Voyago'da rezervasyon üç adımdır: hizmeti ve tarihi seçin, çıkan seçenekleri karşılaştırın, iletişim bilgilerinizi girip ödemeyi tamamlayın. Hesap açmak gerekmez ve onay mesajı işlem biter bitmez gönderilir. Fiyat ödeme onayından önce nihai tutar olarak gösterilir; transferlerde vergi, otoyol ve park ücretleri, araç kiralamada zorunlu trafik sigortası, kasko ve vergiler bu tutarın içindedir.
Ana sayfadan hizmeti seçin, tarih, saat ve kişi sayısını girin, çıkan seçenekleri karşılaştırıp rezervasyonu tamamlayın. Rezervasyon için hesap açmanız gerekmez; işlem tamamlandığında onay mesajı gönderilir. Transferlerde uçuş numarası, araç kiralamada sürücü bilgileri bu adımda istenir.
Bu soru şöyle de soruluyor: Türkiye'de online transfer rezervasyonu nasıl yapılır?
Transfer fiyatları sabittir; vergiler, otoyol ve park ücretleri dahildir ve varışta ek ücret çıkmaz. Trafik yoğunluğu fiyatı değiştirmez. Araç kiralama fiyatlarına zorunlu trafik sigortası, kasko ve vergiler dahildir; yakıt ve depozito fiyata dahil değildir ve rezervasyondan önce her aracın kartında ayrıca yazar.
Bu soru şöyle de soruluyor: Transfer fiyatına neler dahil?
Fiyatları sayfanın üst kısmındaki para birimi seçiciyle değiştirebilirsiniz. Ödeme, rezervasyon sırasında görüntülenen para biriminde alınır ve nihai tutar ödeme onayından önce gösterilir. Kartınızın para birimi farklıysa dönüşümü bankanız yapar.
Özel transferler, karşılama saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir. Tur ve araç kiralamada koşullar tedarikçiye ve tarifeye göre değişir; bu yüzden iptali uygulamadan önce şartları sorgular, tutarın iade edilip edilmeyeceğini size bildiririz. Rezervasyon numaranızla iletişime geçmeniz yeterlidir.
İade ve iptal koşullarıEvet. Rezervasyon numaranızla telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden ulaşın; saat, karşılama noktası, yolcu sayısı ve uçuş numarası gibi bilgiler güncellenebilir. Uçuşunuz değiştiyse yeni uçuş numarasını bildirmeniz yeterlidir — karşılama saati buna göre yeniden ayarlanır. Değişiklik fiyatı etkiliyorsa fark onayınızdan önce bildirilir.
Ödeme tamamlandığında rezervasyon numarası, tarih, saat, karşılama noktası ve hizmet detaylarını içeren bir onay mesajı gönderilir. Havalimanı karşılamalarında karşılama noktasının tarifi ve iletişim numarası da bu mesajda yer alır. Onayı telefonunuzda göstermeniz yeterlidir, çıktı gerekmez.
Havalimanı transferi için uçuştan en az 24 saat önce rezervasyon önerilir; böylece araç ve şoför garanti edilir. Yaz ayları, bayramlar ve okul tatillerinde turlar ve araç kiralamada uygunluk hızlı daralır, bu dönemler için birkaç hafta önce rezervasyon daha güvenlidir. Kapadokya balon turları sınırlı kontenjanlı olduğundan en erken planlanması gereken kalemdir.
Evet. Fatura talebinizi rezervasyon numaranızla iletişim kanallarından bildirin; şahıs veya şirket adına düzenlenebilir. Şirket faturası için unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgileri gerekir. Voyago Türkiye'de kayıtlı bir şirket üzerinden fatura keser.
Hayır. Rezervasyon hesap açmadan tamamlanabilir; ad, telefon ve e-posta yeterlidir. Hesap açmak isterseniz geçmiş rezervasyonlarınızı profil sayfasından takip edebilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
